我們在殯儀服務中,時常遇到不同的挑戰,最近的一個案例讓我們深刻體會到尊重與同理心的重要性。
早前為一位年輕女性先人進行遺體潔淨更衣的過程中,我們團隊遇到了一個特殊的要求。考慮到這位先人的年齡和尊嚴,並滿足其親屬的意願,我們特別安排了女性同事擔當這項工作。由於這位先人的體型,使穿戴過程變得相當艱難,原本只需十分鐘的工作,最終需出動四位女同事協助,並耗費了半個小時才完成。
儘管過程中充滿挑戰,我們團隊始終保持著專業與耐心,確保每一個細節都能妥善處理。這次經歷不僅讓我們更加團結,也加深了我們對於服務每位先人的承諾。我們深信,每一位先人都應得到尊重與關懷,我們會繼續努力,為每一位家庭提供最優質的服務。



